Zuletzt aktualisiert: 23. August 2026
Kontolöschung beantragen
Diese Seite erklärt, wie Sie für jedes Produkt von PrimeLot Technologies die Löschung eines Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragen können.
Produkt auswählen
Nutzen Sie die Konto- oder Einstellungsoption des Produkts, sofern sie verfügbar ist. Wenn Sie darauf nicht zugreifen können, verwenden Sie das unten beschriebene E-Mail-Verfahren.
In Ihren Kontoeinstellungen
Wenn Ihre Version der Anwendung unter Konto oder Einstellungen die Option Konto löschen anzeigt, folgen Sie den Bestätigungsschritten. Dies ist der schnellste Weg, den Antrag zu starten. Wenn die Option nicht angezeigt wird oder Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie uns stattdessen per E-Mail.
Welche Angaben erforderlich sind
Senden Sie eine E-Mail an info@primelottechnologies.com von der mit dem Konto verbundenen Adresse und geben Sie Folgendes an:
- Den Produktnamen (V-CarShop, NominaRed, SITEM ERP oder RadiaSuite).
- Die Konto-E-Mail-Adresse, den Benutzernamen sowie gegebenenfalls den Namen der Organisation oder des Arbeitsbereichs.
- Den Namen des Kontoinhabers und eine kurze Beschreibung des Löschantrags.
- Ob das Konto und alle zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht werden sollen, vorbehaltlich der unten genannten Aufbewahrungsregeln.
So verifizieren wir den Antrag
Zu Ihrem Schutz sollte der Antrag von der im Konto registrierten E-Mail-Adresse gesendet werden. Wir können an diese Adresse antworten oder weitere angemessene Kontodaten anfordern, um die Berechtigung zur Löschung zu bestätigen.
Senden Sie niemals ein Passwort, einen Authentifizierungscode, eine Zahlungskartennummer oder ein anderes Geheimnis per E-Mail. Bei einem Geschäftskonto können wir den Antrag mit dem autorisierten Administrator der Organisation prüfen.
Welche Daten aufbewahrt werden können
Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten, zu deren Aufbewahrung wir nicht verpflichtet sind. Ein Löschantrag entfernt keine Informationen, die aufgrund gesetzlicher Pflichten oder für legitime Zwecke der Sicherheit, Buchhaltung oder Streitbeilegung aufbewahrt werden müssen.
Begrenzte Daten können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer verbleiben und werden für diesen Zweck geschützt. Sicherungskopien können ebenfalls vorübergehend Kopien enthalten, bis sie überschrieben werden.
- Transaktions-, Abonnement-, Rechnungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten.
- Sicherheits-, Betrugs- und Missbrauchspräventions- sowie Vorfallprotokolle.
- Informationen, die zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
- Geschäftsdaten, die von einem Arbeitgeber oder einem anderen Kunden kontrolliert werden und normalerweise bei dieser Organisation angefordert werden müssen.
Löschantrag starten
Senden Sie Ihren Antrag an unseren Datenschutzkontakt. Wir bestätigen den Eingang und erklären gegebenenfalls weitere erforderliche Prüfungen oder Aufbewahrung.
Datenschutzteam anschreibenDieses Verfahren betrifft die Löschung von Konten und personenbezogenen Daten. Um einen geschäftlichen Arbeitsbereich zu schließen oder Organisationsdaten zu entfernen, wenden Sie sich zusätzlich an den Administrator der Organisation.