Politique de Confidentialité

Pour les données personnelles que PrimeLot Technologies LLC traite à ses propres fins, PrimeLot Technologies LLC est le responsable du traitement. Notre adresse légale est 407 Lincoln Rd Ste 708, Miami Beach, FL 33139, United States.

Pour toute question ou demande relative à la vie privée, écrivez à info@primelottechnologies.com. Lorsqu'un avis propre à un service désigne un autre responsable ou représentant, cet avis s'applique au traitement concerné.

PrimeLot peut agir comme responsable ou comme sous-traitant. Nous sommes généralement responsables du traitement pour l'inscription et l'administration des comptes, les abonnements, la facturation, l'assistance, la sécurité, les communications et le respect des obligations légales.

Lorsqu'un client professionnel utilise V-CarShop, NominaRed, SITEM ERP, RadiaSuite ou un autre service PrimeLot pour saisir ou gérer des informations sur ses employés, clients, fournisseurs, candidats, véhicules, contacts ou autres personnes, ce client décide généralement des finalités du traitement. Il est alors généralement responsable et PrimeLot traite les données selon ses instructions documentées.

Les clients professionnels doivent disposer d'une base légale pour fournir ces informations et informer les personnes concernées. PrimeLot fournit l'assistance raisonnable prévue par l'accord applicable.

Les données traitées dépendent du produit, du compte et des fonctions utilisées. Elles peuvent comprendre les catégories suivantes :

• Données de compte et d'identification : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, fonction, langue, nom d'utilisateur, identifiants internes et informations d'authentification.
• Données professionnelles et commerciales fournies pour configurer ou utiliser un service.
• Données d'abonnement et de facturation : adresse de facturation, informations fiscales, formule, montants, devise, identifiants client ou transaction et état de l'abonnement.
• Informations saisies dans une application PrimeLot, notamment des données sur les employés, clients, fournisseurs, véhicules, contacts, opérations, documents, paie, factures ou activités commerciales.
• Données techniques et d'utilisation : adresse IP, heure d'accès, navigateur, appareil et système d'exploitation, version de l'application, session, journaux d'accès, erreurs, diagnostics et événements de sécurité.
• Fichiers, photographies et documents sélectionnés ou téléversés pour une fonction demandée.
• Informations de notification, comme un identifiant d'appareil ou un jeton de distribution nécessaire à une notification activée.
• Informations contenues dans les échanges d'assistance ou commerciaux, y compris les coordonnées, messages, pièces jointes et données techniques pertinentes.

Nos applications mobiles demandent des autorisations uniquement lorsqu'une fonction demandée en a raisonnablement besoin. Selon l'application, il peut s'agir de la caméra, des photos, des fichiers, des notifications ou d'autres ressources du système.

Nous demandons l'autorisation avant d'accéder aux informations protégées lorsque le système ou la loi l'exige. Le refus d'une autorisation ne devrait pas empêcher l'utilisation des fonctions qui n'en dépendent pas.

Nous accédons uniquement au contenu sélectionné par l'utilisateur ou nécessaire à la fonction demandée. Une autorisation accordée n'est pas utilisée pour une finalité matériellement différente de celle communiquée.

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour des finalités appropriées et expliquées. Selon le contexte, la base légale peut être l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime ou le consentement.

• Créer et administrer les comptes, authentifier les accès, configurer les services, fournir les fonctions et répondre aux demandes d'assistance.
• Gérer les abonnements, paiements, factures, obligations comptables et fiscales. Les données de carte sont traitées par des prestataires comme Stripe ; PrimeLot n'enregistre pas intentionnellement les numéros complets de carte sur ses systèmes.
• Protéger les utilisateurs, comptes, services et systèmes, prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés et les attaques, et enquêter sur les incidents.
• Envoyer des communications opérationnelles concernant les comptes, la sécurité, les changements de service, les incidents, la facturation ou les fonctions demandées.
• Envoyer des communications commerciales uniquement lorsque la loi le permet. Lorsque le consentement est la base légale, il peut être retiré à tout moment.
• Comprendre l'utilisation des produits, diagnostiquer les erreurs, améliorer les fonctions et optimiser l'expérience. Les identifiants et analyses non essentiels ne sont utilisés avec consentement que lorsque la loi l'exige.

Certaines applications PrimeLot peuvent proposer des fonctions assistées par IA demandées expressément par l'utilisateur. Nous transmettons uniquement les informations raisonnablement nécessaires au fournisseur technologique concerné.

PrimeLot n'utilise pas les données personnelles traitées pour un client professionnel afin d'entraîner des modèles généraux d'IA tiers, sauf autorisation du client et base légale et information appropriées. Les fournisseurs d'IA sont soumis à des obligations adaptées de confidentialité, de sécurité et de limitation des finalités.

Les résultats générés par IA sont des outils d'aide et doivent être contrôlés par une personne lorsqu'ils sont importants. PrimeLot ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques ou similaires importants uniquement par traitement automatisé, sauf si la loi l'autorise et si les garanties requises sont fournies.

PrimeLot ne vend pas les données personnelles. Nous pouvons communiquer des informations aux prestataires qui nous aident à exploiter les services, dans la mesure raisonnablement nécessaire à leur mission et avec des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.

Les catégories de prestataires peuvent comprendre l'hébergement et l'infrastructure, les bases de données et le stockage, l'e-mail et les communications, les paiements, l'assistance, la sécurité, la surveillance des erreurs, l'analyse, les notifications et l'IA. Stripe traite actuellement certaines opérations de paiement et d'abonnement.

Apple, Google et d'autres opérateurs de plateformes peuvent collecter des informations en tant que responsables indépendants lorsque leurs boutiques, systèmes ou services sont utilisés. Leurs propres politiques s'appliquent également.

PrimeLot est établie aux États-Unis et certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert est soumis aux règles applicables, nous utilisons un mécanisme légal reconnu, notamment une décision d'adéquation, un cadre reconnu, les clauses contractuelles types ou un autre mécanisme autorisé.

Lorsque cela est approprié, nous appliquons des mesures supplémentaires pour protéger les données transférées. Les clients professionnels peuvent demander des informations complémentaires sur les transferts effectués pour leur compte selon l'accord applicable.

Les personnes de l'EEE peuvent contacter PrimeLot à info@primelottechnologies.com au sujet des traitements et de leurs droits. Si un service nécessite un représentant ou un contact spécifique, l'avis de ce service en fournira les coordonnées.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, notamment pour fournir le service, gérer les litiges, prévenir la fraude, assurer la sécurité et respecter les obligations légales ou comptables.

Les données de compte sont généralement conservées pendant l'activité du compte et pendant la période supplémentaire nécessaire. Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant une durée raisonnable liée au diagnostic, à la prévention des abus et à la réponse aux incidents. Les sauvegardes peuvent conserver des copies temporaires jusqu'à leur rotation.

À l'issue de la période applicable, nous supprimons les données ou les anonymisons afin qu'elles ne permettent plus raisonnablement d'identifier une personne.

Toute personne peut demander la suppression de son compte et des données personnelles associées. Lorsqu'une application permet de créer un compte, la demande peut être lancée depuis la section compte ou paramètres de cette application.

Une demande complète peut également être envoyée à info@primelottechnologies.com. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur et empêcher une suppression non autorisée.

Nous supprimons ou anonymisons les données que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver. Certaines informations peuvent être conservées pour des obligations légales, la sécurité, la prévention de la fraude, les litiges ou la preuve de transactions. Les données contrôlées par un client professionnel doivent normalement être demandées à ce client.

Selon le lieu de résidence et le droit applicable, chacun peut disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, de retrait du consentement et de réexamen de certaines décisions prises uniquement par traitement automatisé.

Les demandes peuvent être envoyées à info@primelottechnologies.com. Fournissez assez d'informations pour localiser le compte ou les données. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier l'identité. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

Les personnes de l'EEE peuvent aussi saisir leur autorité de protection des données compétente. En Espagne, il s'agit notamment de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience de nos systèmes et données. Elles peuvent comprendre l'authentification, le contrôle des accès, les journaux de sécurité et le chiffrement des communications.

Les mesures de sécurité sont révisées en fonction de la nature des données, des risques identifiés et de l'évolution technologique. Aucun système connecté à Internet ne peut garantir un risque nul.

En cas d'incident de données personnelles, PrimeLot l'évalue et informe les clients, autorités ou personnes concernées lorsque la loi ou le contrat l'exige. En qualité de sous-traitant, nous informons le client responsable selon l'accord applicable.

Nos sites et applications peuvent utiliser des cookies, le stockage local, des jetons techniques, des SDK ou des technologies similaires. Les technologies strictement nécessaires peuvent être utilisées pour l'authentification, la sécurité, la session et les fonctions demandées.

Les technologies non essentielles d'analyse, de personnalisation, de publicité ou similaires ne sont utilisées avec consentement que lorsque la loi l'exige. Les informations propres à un produit peuvent aussi figurer dans son avis de confidentialité ou ses contrôles de consentement.

Pour les applications distribuées via l'Apple App Store, PrimeLot maintient les déclarations App Store Connect cohérentes avec les pratiques de données et les SDK de la version distribuée. Les autorisations iOS, le consentement et les contrôles App Tracking Transparency sont utilisés lorsqu'ils s'appliquent.

Pour les applications distribuées via Google Play, PrimeLot maintient les informations de sécurité des données cohérentes avec les données collectées, partagées ou traitées par l'application et ses SDK. Lorsqu'une application crée des comptes, la suppression peut être lancée depuis ses paramètres et par le processus d'e-mail décrit ci-dessus.

Les services professionnels de PrimeLot ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne recueillons pas sciemment leurs données lorsque le service ne leur est pas destiné. Si nous découvrons une collecte sans l'autorisation requise, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements juridiques, techniques, organisationnels ou liés aux services. La date au début indique la dernière mise à jour. Lorsqu'une modification importante exige une information supplémentaire, nous la fournirons par un moyen approprié.