Política de Privacidade

Relativamente aos dados pessoais que a PrimeLot Technologies LLC trata para as suas próprias finalidades, a PrimeLot Technologies LLC é a responsável pelo tratamento. A nossa morada legal é 407 Lincoln Rd Ste 708, Miami Beach, FL 33139, United States.

Para questões ou pedidos de privacidade, contacte info@primelottechnologies.com. Quando um aviso específico de um serviço identificar outro responsável ou representante, esse aviso aplica-se ao tratamento correspondente.

A PrimeLot pode atuar como responsável ou como subcontratante. Somos normalmente responsáveis pelo registo e administração de contas, subscrições, faturação, suporte, segurança, comunicações e cumprimento de obrigações legais.

Quando um cliente empresarial utiliza a V-CarShop, a NominaRed, a SITEM ERP, a RadiaSuite ou outro serviço PrimeLot para inserir ou gerir informações sobre empregados, clientes, fornecedores, candidatos, veículos, contactos ou outras pessoas, esse cliente decide normalmente as finalidades do tratamento. Nesse caso, o cliente é geralmente o responsável e a PrimeLot trata os dados segundo as instruções documentadas do cliente.

Os clientes empresariais devem ter uma base legal para fornecer essas informações e informar as pessoas afetadas. A PrimeLot prestará a assistência razoável prevista no acordo aplicável.

Os dados tratados dependem do produto, da conta e das funcionalidades utilizadas. Podem incluir as seguintes categorias:

• Dados de conta e identificação, como nome, endereço de e-mail, telefone, empresa, função, idioma, nome de utilizador, identificadores internos e informações de autenticação.
• Dados profissionais e empresariais fornecidos para configurar ou utilizar um serviço.
• Dados de subscrição e faturação, como morada de faturação, informação fiscal, plano, valores, moeda, identificadores de cliente ou transação e estado da subscrição.
• Informação introduzida numa aplicação PrimeLot, incluindo dados sobre empregados, clientes, fornecedores, veículos, contactos, operações, documentos, salários, faturas ou outras atividades empresariais.
• Dados técnicos e de utilização, como endereço IP, hora de acesso, navegador, dispositivo e sistema operativo, versão da aplicação, sessão, registos de acesso, erros, diagnósticos e eventos de segurança.
• Ficheiros, fotografias e documentos selecionados ou carregados para uma funcionalidade solicitada.
• Informação de notificações, como um identificador do dispositivo ou token de entrega necessário para uma notificação ativada.
• Informação incluída em comunicações de suporte ou comerciais, incluindo contactos, conteúdo das mensagens, anexos e informação técnica relevante.

As nossas aplicações móveis solicitam permissões do dispositivo apenas quando uma funcionalidade solicitada delas necessita razoavelmente. Dependendo da aplicação, podem incluir câmara, fotografias, ficheiros, notificações ou outros recursos do sistema operativo.

Solicitamos autorização antes de aceder a informações protegidas quando o sistema operativo ou a lei aplicável o exige. A recusa de uma permissão não deve impedir a utilização de funcionalidades que dela não dependam.

Acedemos apenas ao conteúdo selecionado pelo utilizador ou necessário para executar a funcionalidade solicitada. Não utilizamos uma permissão concedida para uma finalidade materialmente diferente da comunicada.

Utilizamos dados pessoais apenas para finalidades adequadas e comunicadas. Dependendo do contexto, a base legal pode ser a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, o cumprimento de uma obrigação legal, o nosso interesse legítimo ou o consentimento.

• Criar e administrar contas, autenticar acessos, configurar serviços, fornecer funcionalidades e responder a pedidos de suporte.
• Gerir subscrições, pagamentos, faturas, contabilidade, impostos e outras obrigações administrativas. Os dados dos cartões são tratados por fornecedores como a Stripe; a PrimeLot não armazena intencionalmente números completos de cartões nos seus sistemas.
• Proteger utilizadores, contas, serviços e sistemas; prevenir fraude, abuso, acessos não autorizados e ataques; e investigar incidentes.
• Enviar comunicações operacionais sobre contas, segurança, alterações do serviço, incidentes, faturação ou funcionalidades solicitadas.
• Enviar comunicações comerciais apenas quando permitido por lei. Quando a base for o consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento.
• Compreender a utilização dos produtos, diagnosticar erros, melhorar funcionalidades e otimizar a experiência. A analítica não essencial ou os identificadores do dispositivo são utilizados com consentimento quando a lei o exige.

Algumas aplicações PrimeLot podem disponibilizar funcionalidades assistidas por IA solicitadas expressamente pelo utilizador. Enviamos ao fornecedor tecnológico apenas a informação razoavelmente necessária para fornecer essa funcionalidade.

A PrimeLot não utiliza dados pessoais tratados por conta de um cliente empresarial para treinar modelos gerais de IA de terceiros, salvo autorização do cliente e existência de base legal e informação adequadas. Os fornecedores de IA devem estar sujeitos a obrigações adequadas de privacidade, confidencialidade, segurança e limitação de finalidade.

Os resultados gerados por IA são ferramentas de apoio e devem ser revistos por uma pessoa quando forem relevantes. A PrimeLot não toma decisões com efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, salvo quando a lei o permita e sejam fornecidas as garantias necessárias.

A PrimeLot não vende dados pessoais. Podemos comunicar informações a fornecedores que nos ajudam a operar os serviços, apenas na medida razoavelmente necessária para a sua função e sujeitos a obrigações adequadas de confidencialidade e proteção de dados.

As categorias de fornecedores podem incluir alojamento e infraestrutura, bases de dados e armazenamento, e-mail e comunicações, pagamentos, suporte, segurança, monitorização de erros, analítica, notificações e tecnologia de IA. A Stripe trata atualmente determinadas operações de pagamento e subscrição.

A Apple, a Google e outros operadores de plataformas podem recolher informações de forma independente quando as suas lojas, sistemas operativos ou serviços são utilizados. As respetivas políticas de privacidade também se aplicam.

A PrimeLot está estabelecida nos Estados Unidos e alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando uma transferência estiver sujeita às regras aplicáveis, utilizamos um mecanismo legalmente reconhecido, como uma decisão de adequação, um quadro de adequação reconhecido, Cláusulas Contratuais-Tipo ou outro mecanismo permitido.

Quando apropriado, aplicamos medidas complementares para proteger os dados transferidos. Os clientes empresariais podem solicitar informação adicional sobre as transferências realizadas em seu nome ao abrigo do acordo aplicável.

As pessoas no EEE podem contactar a PrimeLot através de info@primelottechnologies.com sobre tratamentos e direitos. Se um serviço exigir um representante ou contacto específico ao abrigo da lei aplicável, o aviso desse serviço fornecerá esses dados.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, incluindo a prestação do serviço, a gestão de litígios, a prevenção de fraude, a segurança e o cumprimento de obrigações legais ou contabilísticas.

Os dados da conta são normalmente conservados enquanto a conta estiver ativa e durante o período adicional necessário. Os registos técnicos e de segurança são conservados durante um período razoável relacionado com diagnóstico, prevenção de abusos e resposta a incidentes. As cópias de segurança podem manter cópias temporárias até à sua rotação.

Quando termina o período aplicável, eliminamos os dados ou anonimizamo-los para que já não permitam razoavelmente identificar uma pessoa.

As pessoas podem solicitar a eliminação da sua conta e dos dados pessoais associados. Quando uma aplicação permite criar uma conta, o pedido pode ser iniciado na área de conta ou definições dessa aplicação.

Um pedido completo também pode ser enviado para info@primelottechnologies.com. Podemos solicitar a informação razoavelmente necessária para verificar o requerente e impedir uma eliminação não autorizada.

Eliminamos ou anonimizamos os dados que não somos legalmente obrigados a conservar. Podemos conservar informação limitada quando necessária para obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, resolução de litígios ou prova de transações. Os dados controlados por um cliente empresarial devem normalmente ser solicitados a esse cliente.

Dependendo do local de residência e da lei aplicável, as pessoas podem ter direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade, retirada do consentimento e revisão de determinadas decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.

Os pedidos podem ser enviados para info@primelottechnologies.com. Forneça informação suficiente para localizar a conta ou os dados relevantes. Podemos pedir informação adicional para verificar a identidade. A retirada do consentimento não afeta a licitude dos tratamentos anteriores.

As pessoas no EEE também podem apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Em Espanha, podem dirigir-se à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos nossos sistemas e dados. Podem incluir autenticação, controlos de acesso, registos de segurança e comunicações cifradas com protocolos atuais de segurança de transporte.

As medidas de segurança são revistas de acordo com a natureza dos dados, os riscos identificados e a evolução tecnológica. Nenhum sistema ligado à Internet pode garantir risco zero.

Se ocorrer um incidente de dados pessoais, a PrimeLot avalia-o e notifica clientes, autoridades ou pessoas afetadas quando exigido por lei ou contrato. Quando atuamos como subcontratante, notificamos o cliente responsável de acordo com o acordo aplicável.

Os nossos websites e aplicações podem utilizar cookies, armazenamento local, tokens técnicos, SDK ou tecnologias semelhantes. As tecnologias estritamente necessárias podem ser utilizadas para autenticação, segurança, gestão de sessão e funcionalidades solicitadas.

As tecnologias não essenciais para analítica, personalização, publicidade ou finalidades semelhantes são utilizadas com consentimento quando a lei aplicável o exige. A informação específica de um produto também pode constar do seu aviso de privacidade ou dos seus controlos de consentimento.

Para aplicações distribuídas através da Apple App Store, a PrimeLot mantém as declarações de privacidade do App Store Connect coerentes com as práticas de dados e SDK da versão distribuída. Utiliza as permissões do iOS, o consentimento e os controlos App Tracking Transparency quando aplicáveis.

Para aplicações distribuídas através do Google Play, a PrimeLot mantém a informação de Segurança dos dados coerente com os dados recolhidos, partilhados ou tratados pela aplicação e pelos seus SDK. Quando uma aplicação cria contas, a eliminação pode ser iniciada nas suas definições e através do processo de e-mail descrito acima.

Os serviços empresariais da PrimeLot não se destinam a menores. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores quando o serviço não lhes é destinado. Se tivermos conhecimento de uma recolha sem a autorização exigida, tomaremos medidas razoáveis para eliminar os dados.

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas, organizativas ou relacionadas com os serviços. A data no início identifica a última atualização. Quando uma alteração substancial exigir informação adicional, iremos comunicá-la através de um meio adequado.